第八百三十五章
林氏的店大欺客
其实每一个企业，哪怕再大，名声再好的企业，也都会被人投诉，这是不可避免的。
只是一般来说，有了投诉，上级就会去处理这种问题。
可现在，直接将投诉信扔掉这种做法，显然就是上面有人不作为。
这种不作为的时间长了，就会出现人们口中店大欺客的一幕。
林清菡将垃圾桶里的投诉信一封接着一封的翻出来。
“林总，你这……”正要进公司的李娜无意中看到这边的一幕，脸色一变，连忙跑了过来，一脸的惊慌。
“自己看。”林清菡头也不抬的看着手中的投诉信，在林清菡脚下，已经有不下十封的投诉信，一地都是。
李娜一低头，当看到信封上投诉信三个字时，身体猛地一震。
“这……”李娜眼中，也尽是不解，显然，她也没见过这些投诉信，不清楚这些投诉信会被扔的事。
“李秘书，你让人来整理一下，把这些投诉信都拿到办公室来吧。”张玄出声，随后给李娜使了个眼色。
李娜哪里还不明白张玄的意思，连忙应道“好，我现在就去让人收拾。”
张玄走过去，拉住林清菡的胳膊，开口道“老婆，我们先上去吧，现在正是上班的点，人太多，看到也不好，毕竟不是什么好事。”
林清菡脸色难看的点了点头，冲李娜开口道“李秘书，一个小时内，把近期所有关于投诉的文件都给我找出来，放到我办公室！”
“好，我这就去办。”李娜连忙点头。
李娜跟了林清菡几年，也很清楚林清菡是个什么性格。
这些投诉信，放到别人眼中，可能会立马吩咐手下的人去处理，但放到林清菡这，那是绝对的大事，从一开始，林清菡主张的观点，便是将客户的体验度放在林氏的第一位。
可现在，如此多的投诉信，可见林氏客户的体验度，现在有多么糟糕。
上午十点。
林氏集团大厦过，来银州，景点转不完，那就来塞江旅游公司转转，也等于走遍了银州各大景点了，这塞江旅游公司，便是林氏的企业。
张玄和林清菡一进旅游公司门口，一名身穿西装的青年便热情的走了过来。
“两位，请问有什么可以帮你们吗？”
张玄开口道“我和我老婆在网上订了两张周边游的票，请问是在哪登记的？”
这刚刚还热情似火的年轻人，一听张玄在网上订了票，脸色立马一变，再理都没理两人一下，直接走远，这样的态度，当林清菡柳眉紧紧皱在一起。